สินค้าที่เราคิดว่าขายดีแน่ ปังแน่ แต่กลับขายไม่ดีอย่างที่คิด เป็นเพราะอะไรกันนะ มีตัวอย่างการขายด้วยการปรับสินค้าเพียงนิดเดียว แต่ยอดขายดีขึ้นหลายเท่า เทคนิคการตลาดที่ใช้กับสินค้าที่ยอดขายไม่ได้ดั่งใจ (นาที 4.10)

[1] ลูกค้าไม่เห็นภาพว่าจะเอาสินค้าไปทำอะไร (นาที 4.55)

ผ้าผืนไหนขายดีกว่ากัน เปลี่ยนจุดเด่นของผ้าที่หลากหลาย ให้มีจุดโฟกัสจุดเดียว
Moisture Tissue แพ็กเกจจิ้งไม่โดนเด่น แต่ลูกค้าที่ได้ใช้บอกว่าชอบมาก
Magic wrap ห่อกับสินค้าให้เห็นเป็นตัวอย่าง
ไฟเซ็นเซอร์ ทำให้ลูกค้าเห็นประโยชน์ของสินค้าว่าใช้ทำอะไรได้
พลาสติกคลุมฝุ่น ตั้งชื่อแบบที่ทำให้ลูกค้านึกออกเลยว่าใช้ทำอะไร

[2] ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าแพงเกินไปสำหรับการใช้งาน (นาที 14.50)

กรรไกร 5 ใบมีด เปลี่ยนชื่อการใช้งานของสินค้า เพิ่มลูกค้ากลุ่มเป้าหมายใหม่ได้เลย

[3] ลูกค้าไม่เข้าใจศัพท์เทคนิค (นาที 17.20)

ถุงเท้าที่ทำให้คนเท้าอุ่น เล่าเรื่องสินค้าที่ทำให้คนเข้าใจง่าย

รายการ innovative wisdom วันจันทร์-ศุกร์ 9.00 น. Chula Radio
ผศ.ดร.กฤตินี เพิ่มทรัพย์ อาจารย์พิเศษภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย